Afdelingshoofd Commerciële Diensten

Als Afdelingshoofd Commerciële Diensten geef je leiding aan een team van 28 medewerkers. Je vervult een dynamische en veelzijdige rol waarin je verantwoordelijk bent voor het realiseren van de afdelingsdoelstellingen. Dit omvat onder andere het implementeren van structuren die zorgen voor een effectieve en efficiënte dienstverlening binnen de afdeling.

Je bent daadkrachtig en integer, kunt goed plannen en organiseren, beschikt over een uitstekend analytisch vermogen en hebt een sterk commerciële instelling. Daarnaast ben je vaardig in het opstellen van beleidsadviezen en weet je een team te vormen dat efficiënt en resultaatgericht samenwerkt.

Taken:

• Verantwoordelijk voor de totstandkoming van het jaarlijkse afdelingsplan en de implementatie daarvan.
  
• Verantwoordelijk voor het ondersteunen van structuren voor het realiseren van een duurzame organisatieontwikkeling door:

• Het initiëren, danwel ondersteuning bieden aan commerciële projecten en activiteiten voornamelijk in het kader van het optimaliseren van het dienstverleningsproces en het vergroten van de omzet

• Coördineert de bedrijfsprocessen binnen de afdeling door:

• Inzicht te hebben in de eigen bedrijfsvoering en bedrijfsprocessen
• Het signaleren van knelpunten en op basis hiervan opstellen van een plan van aanpak omvattende verbetervoorstellen met als doel voorkomen in de toekomst
• Toe te zien op een correcte uitvoering van het inzamelen van afval
• Toe te zien op een optimale beschikbaarheid van het rijdend materieel en overige materieel
• Regelmatig afstemmen en adviseren van de Marketing Manager inzake ontwikkelingen van de afdeling en
• Toe te zien op een adequate budgetbewaking

• Geeft leiding aan het personeel door:

• Het dagelijks aansturen van de Voormannen en het motiveren en coachen van deze medewerkers
• Het zorgdragen voor een adequate personeelsplanning
• Toe te zien op de naleving van de procedures, veiligheidsvoorschriften, milieu, gezondheid, kwaliteitsborging en ISO-procedures binnen de afdeling

• Draagt zorg voor een adequate rapportage door:

• Het opstellen van periodieke rapportages inzake prestatie indicatoren (Performance Management)

Requirements

• Afgeronde hbo-opleiding bij voorkeur commerciële economie of een afgeronde hbo-opleiding met aanvullend middelmanagement
• Affiniteit met afval wetgeving en ISO 14001 managementsysteem
• Goede mondelinge en schriftelijke vaardigheid van de Nederlandse, Engelse taal en Papiaments
• Kennis van computerprogramma’s zoals MS Office en Outlook
• Interesse in het identificeren, aannemen, registreren, afvoeren en verwerken van afval
• Meerdere jaren leidinggevende ervaring in een coachende en situationele stijl
• Beschikt over minimaal de volgende competenties, ondernemend, klant en servicegericht, daadkracht en kostenbewust